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Consultoría de usabilidad

La usabilidad trata la facilidad el uso en la interacción entre una persona y un sistema o elemento, en nuestro caso afecta a las interfaces de los sistemas ya sea a través de web o APPs.

Diseñar correctamente la interacción del usuario con un sistema es vital para conseguir una buena experiencia y la finalidad con la que se propuso nuestro sistema, ya sea informar, vender un producto o servicio, etc.

Es muy frecuente que nosotros como usuario hayamos tenido una experiencia poco satisfactoria interactuando con algún sistema, como por ejemplo sacar dinero en un cajero automático o el intento frustrado de registrarse en una tienda on-line para realizar una compra. Incluso es probable que por la dificultad en una interacción haya desistido por cansancio realizando un proceso cotidiano por las complejidades y dificultades que presenta. Todo esto lo trata la usabilidad.

Diseñar procesos sencillos, fácilmente entendibles y que se puedan realizar rápidamente es nuestra finalidad. Nosotros en todos nuestros diseños de interfaces y procesos aplicamos criterios de usabilidad para no tener este tipo de problemas.

Está disciplina no para de crecer y tener más importancia, cada se es más consciente de la importancia que tiene, sobre todo para los empresarios que buscan la satisfacción del cliente.

Qué incluye este servicio

PARTEs

ESTUDIO

Estudio técnico de usabilidad.

INFORME

Creación de un informe de usabilidad con resultados y posibilidades de mejora en el caso que sea necesario.

SUGERENCIA de soluciones

Dependiendo de los resultados de la analítica, si alguno de nuestros servicios y productos encaja con las posibles sugerencias se los ofreceremos, de no ser adecuados o que no las ofrezcamos, le sugerimos que empresa, servicio o producto sería el más adecuado para usted.

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resumen de La consultoría

QUÉ SE ENTREGA AL CLIENTE

Un informe completo de usabilidad

Dependiendo de los resultados de la analítica, si alguno de nuestros servicios y productos encaja con las posibles sugerencias se los ofreceremos, de no ser adecuados o que no las ofrezcamos, le sugerimos que empresa, servicio o producto sería el más adecuado para usted

seguimiento básico con 10 consultas durante el primer año de la contratación

SOPORTE

v

Soporte de la consultoría

s

Soporte urgente: Se genera una urgencia, nuestros técnicos de guardia reciben la incidencia en su dispositivo móvil, en menos de 2 horas les damos respuesta

t

Soporte no urgente: Soporte a través de nuestro sistema incidencias, se genera un ticket de la incidencia para su seguimiento, respuesta en menos de 24 horas

PLAZOS DE ENTREGA

15 días desde el momento que recibimos toda la información necesaria para hacer la tarea

Precios

TODO EL PROYECTO DE CONSULTORÍA POR: 190€ + IVA

Este servicio sólo incluye el informe de la consultoría y no los servicios que se sugieran, estos se podrán contratar aparte desde nuestra web

190,00 sin IVA

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